2022年以来,桥西区民政局共承办区人大代表建议、政协提案19件,主要涉及养老服务、社区建设等方面。为确保做好人大建议和政协提案答复办理工作,区民政局提前谋划、采取有效措施,狠抓“五关”,承办的各建议提案均在规定时间内办理完毕并进行了回访,实现了人大代表和政协委员满意率100%、按时办结率100%。
狠抓责任关
对承办的建议、提案工作高度重视,由局长负总责,分管副局长具体负责,承办科室及人员具体落实的责任制,做到责任具体、承办规范。对收到的人大代表建议和政协提案严格按照三级承办制度,逐一按件进行任务分解,明确责任科室、责任人和办理时限,规范办理程序。
狠抓程序关
从建议提案的签收、登记、交办和答复都严格按规定程序办理。由办公室负责收文,设立专门台帐,并根据内容,分送到相关科室答复;答复内容逐级审核后,以正式函件印发,送达代表或委员征求意见。
狠抓督导关
在建议提案办理工作中,相关责任科室指定专人负责督办和协调工作,定期向主管局长、局长通报建议、提案办理进度;主管领导针对一些重点建议、提案,召集科室负责人进行重点研究,提出解决办法,确保按时保质办结。
狠抓征求意见关
各承办科室加强与建议和提案提出代表或委员的沟通联系,通过电话征求意见、上门征求意见等方式,通报建议、提案办理情况,分析存在问题,研究解决办法,共商办理意见。
狠抓落实关
在办理过程中,以涉及群众切身利益的问题为重点,努力为辖区困难群众办实事、解难事。同时,充分尊重人大代表和政协委员的意见和建议,根据实际情况制定出切实可行的解决办法,狠抓提案落实。